Apabila kita ingin menjadi orang yang popular, disukai ramai dan disanjung, salah satu kemahiran yang mesti ada pada diri kita ialah kemahiran bercakap-cakap dan berbual-bual dengan orang lain. Ramai orang yang rezeki mereka bergantung kepada sejauh mana mereka memiliki kemahiran jenis ini. Ahli-ahli politik, jurujual, penghibur, artis-artis filem dan televisyen, pakar-pakar motivasi dan banyak lagi, mereka itu semuanya hidup dengan kemahiran bercakap-cakap dan berbual-bual dengan sesiapa sahaja, di samping mereka juga memiliki kemahiran-kemahiran lain.
Isi Kandungan
Daripada Pengarang
Bab 1
Menarik Minat yang Orang
Bab 2
Menjadi Orang yang Disukai
Bab 3
Tujuan Bercakap
Bab 4
Fungsi Bercakap
Bab 5
Berbual-Bual
Bab 6
Risiko Berbual-Bual
Bab 7
Perbualan Berkesan
Bab 8
Perbualan Berkualiti
Bab 9
Kemahiran Mendengar
Bab 10
Etika Komunikasi
Bab 11
Berdusta
Bab 12
Membaca Bahasa Badan
Bab 13
Bahasa Sikap
Bab 14
Bahasa Ruang
Bab 15
Bahasa Muka
Bab 16
Bahasa Mata
Bab 17
Bahasa Suara
Bab 18
Bahasa Sentuhan
Bab 19
Bahasa Pergerakan
Bab 20
Kesan Pakaian
Bab 21
Kesan Penampilan
Bab 22
Kesan Estim
Bab 23
Teknik Mengampu
Bab 24
Pengaruh Bahasa
Bab 25
Menyebut Nama
Bab 26
Panggilan Tidak Sopan
Bab 27
Bercakap dengan Pelanggan
Bab 28
Memuliakan Wanita
Bab 29
Gaya Bahasa Saya
Bab 30
Bahasa Saksama
Bab 31
Bahasa Mendukung
Bab 32
Menyeru-Nyeru
Bab 33
Menafikan
Bab 34
Memberi Label
Bab 35
Tuduh-Menuduh
Bab 36
Merungut-Rungut
Bab 37
Ugutan dan Ancaman
Bab 38
Komunikasi Kuasa
Bab 39
Bercakap Mengenai Masalah
Bab 40
Gaya Berkonflik
Bab 41
Panduan Berkonflik
Bab 42
Banyak Mulut
Bab 43
Serangan Mulut
Bab 44
Bahasa Beracun
Bab 45
Emosi Wanita
Bab 46
Perubahan Bahasa Cinta
Bab 47
Sengaja Tidak Faham
Bab 48
Menjadi Pasangan Bahagia
Bab 49
Komunikasi Bahagia
Bab 50
Mencipta Kemesraan
Bab 51
Bermain-Main
Bab 52
Memuji Isteri
Bab 53
Teknik Memuji Suami
Bab 54
Sikap Positif
Bab 55
Menulis dalam Media Sosial
Rujukan
No reviews found